Sunnmøre Folkehøgskule er behandlingsansvarleg for behandlinga av personopplysningar som skildra i denne personvernerklæringa. I denne personvernerklæringa forklarar vi kva slags personopplysningar vi lagrar og korleis vi behandlar dei. Denne personvernerklæringa gjeld for: sunnmore.fhs.no

Sunnmøre Folkehøgskule sel ikkje personopplysningar til tredjepart, og byter eller videreformidlar heller ikkje denne informasjonen med tredjepart. Utanforståande kan kun få innsyn i denne informasjonen dersom dei skal gjennomføre bestemte tenester for oss. Ved skjema knytt til søknad om ledig stilling eller kontaktskjema samlast det inn informasjon for å kunne nå deg. Desse opplysningane blir ikkje delt med andre.

Personopplysninger vi samler inn og behandler

Vi behandlar følgande kategoriar av personopplysningar:

• Grunnleggande informasjon: namn, fødselsdato
• Kontaktinformasjon: adresse, telefonnummer, epostadresse
• Konto og profilinformasjon: Innstillingar, preferanser,
• Betalingsinformasjon: Transaksjonsinformasjon, betalingsmiddel
• Kundehistorikk og kundeengasjement: bestillings- og leveringsopplysningar, informasjon frå handlekurv
• Kundehistorikk og kundeengasjement: aktive produkt og avtaler samt produkt og tenester du har hatt tidlegere, kor mykje og kor ofte dei brukast, status på produkt/tenester
• Kundeaktivitet: lese- og handlingshistorikk frå app, nettsider eller elektronisk kommunikasjon vi sender ut. Samt teknisk informasjon om enheitene du brukar.
• Cookies: sjå vår informasjon om informasjonskapslar/cookies under

Personopplysningane samlast i dei fleste tilfeller inn direkte frå deg eller dei genererast i samband med at du brukar våre tenester og produkt. Når vi hentar personopplysningar frå andre kjelder, hentar vi personopplysningar frå følgande kjelder:

Vår bruk av personopplysningar

Levering av teneste/avtaleinngåing

Vi bruker dine personopplysninger til å oppfylle våre avtaler med deg, det vil si når du har bestilt et produkt eller en tjeneste fra oss. Det rettslige grunnlaget for å behandle personopplysninger til dette formålet er at behandlingen er nødvendig for å oppfylle en avtale med deg.

Administrasjon av kundeforhold

Vi bruker dine personopplysninger til å administrere vårt kundeforhold med deg. Det kan for eksempel være kundeservice, klagebehandling og feilretting vedrørende ditt kundeforhold. Det rettslige grunnlaget for å behandle personopplysninger til dette formålet er at behandlingen er nødvendig for å oppfylle en avtale med deg.

Analyse, forretningsutvikling og forbetring av tenester

Vi arbeider kontinuerlig med å utvikle og forbedre våre tjenester og produkter. Mye av dette arbeidet innebærer å analysere ulike former for personopplysninger, som for eksempel kundeaktivitet, kundehistorikk og konto og profilinformasjon. Det rettslige grunnlaget for å behandle personopplysninger til dette formålet er vår berettigede interesse.

Tilpassa brukaroppleving

Vi tilpasser brukeropplevelsen og kommunikasjonen til ditt kundeforhold og dette bruker vi personopplysninger til. Det rettslige grunnlaget for å behandle personopplysninger til dette formålet er vår berettigede interesse.

Salg og markedsføring

Vi bruker personopplysninger i forbindelse med salg og markedsføring av våre produkter og tjenester, for eksempel ved at du mottar epost fra oss. Det rettslige grunnlaget for å behandle personopplysninger til dette formålet er vår berettigede interesse. Du har mulighet å reservere deg fra deler av denne behandlingen ved å, for eksempel, reservere deg fra å motta epost fra oss. I tillegg til dette kan vi også be deg om samtykke til å bruke dine personopplysninger til såkalt profilering, hvor vi utleder interesser og behov på bakgrunn av dine personopplysninger. Hensikten med profilering vil være at markedsføringen vår skal bli mer relevant.

Systemovervåking, feilretting mm.

Vi overvåker våre systemer etter feil og problemer. En del av disse prosessene innebærer lagring og behandling av personopplysninger. Det rettslige grunnlaget for å behandle personopplysninger til dette formålet er vår berettigede interesse.

Sikkerheit, avdekking av svindel og kriminelle handlingar

Vi behandler personopplysninger i vårt arbeid med å beskytte våre brukere og oss selv mot svindelaktivitet, misbruk og kriminelle handlinger. Det rettslige grunnlaget for å behandle personopplysninger til dette formålet er vår berettigede interesse.

Overholde rettslege forpliktingar

I enkelte tilfeller er vi pålagt å behandle personopplysninger av hensyn til andre rettslige forpliktelser. Et eksempel på dette er informasjon knyttet til salg, som vi er pliktig til å regnskapsføre og oppbevare i henhold til bokføringsloven. Det rettslige grunnlaget for å behandle personopplysninger til dette formålet er at behandlingen er nødvendig for å oppfylle en rettslig forpliktelse som påhviler oss.

Dine rettigheter

Dersom du ønsker å utøve nokre av dine rettigheiter, ta kontakt med oss på post@sufh.no

Rett til innsyn i eigne opplysningar

Du kan be om en kopi av alle opplysninger vi behandler om deg. Ta kontakt på epostadressen ovenfor for å bruke innsynsretten din.

Rett til korrigering av personopplysningar

Du har rett til å be oss rette eller supplere opplysninger som er feilaktige eller misvisende.

Rett til sletting av personopplysningar

Du har rett til å få dine personopplysninger slettet uten ugrunnet opphold. Du kan derfor når som helst be oss slette opplysninger om deg selv. Men merk at informasjon som vi er pålagt beholde av hensyn til andre rettslige forpliktelser (som fore eksempel bokføringsloven) ikke vil bli slettet.

Begrensing av behandling av personopplysningar

I noen situasjoner kan du også be oss begrense behandlingen av opplysninger om deg. Dette gjør du ved å administrere samtykker eller reservasjoner i våre løsninger.

Protestere mot ei behandling av personopplysningar

Dersom vi behandler opplysninger om deg med grunnlag i våre oppgaver eller på bakgrunn av en interesseavveining, har du rett til å protestere på vår behandling av opplysninger om deg. Dette gjør du ved å administrere samtykker eller reservasjoner i våre løsninger.

Dataportabilitet

Du har rett til å få utlevert dine personopplysninger i et strukturert, alminnelig anvendt og maskinlesbart format. Ta kontakt på epostadressen ovenfor for å få utlevert dine personopplysninger.

Klage på vår behandling av personopplysningar

Vi håper du vil si ifra dersom du mener vi ikke overholder reglene i personopplysningsloven. Si da gjerne først i fra gjennom den kontakten eller kanalen du allerede har etablert med oss. Du kan også klage over vår behandling av personopplysninger. Dette gjør du til Datatilsynet.